Качество - неотъемлемая часть всех направлений в нашей компании. Начиная с момента образования, ООО"Волгасофт" с 1999 года, прилагала значительные усилия для непрерывного совершенствования процесса разработки программного обеспечения, финансировала образовательные программы для своих сотрудников и инфраструктуру. Все это, в результате, дало свои плоды в таких немаловажных направлениях как качество, надежность и производительность.
Начиная с 2003г. по настоящее время, в ООО"Волгасофт" регулярно проводятся мероприятия
по проверке организации на соответствие мировым стандартам качества работы,
что подтверждено сертификатами ISO 9001:2000.
Наша политика качества базируется на 3-х основных аспектах:
 |
Качество процесса разработки ПО
|
- Следование передовой практике разработки программного обеспечения, основанной на рекомендациях CMM-SEI, стандартах IEEE и системе RUP;
- Составление по заказу планов качества программного обечпечения для клиентов.
|
Качество программных продуктов
|
- Строгий контроль процесса разработки, который обеспечивает качество кода и, как следствие, - написание надежных систем;
- Серьезное тестирование всех компонентов и ПО вцелом;
- Вся необходимая и понятная документация.
|
Качество услуг по поддержке наших заказчиков
|
- Всё в срок и отсутствие задержек по заказам;
- Безопасность и конфидециальность. Стандартный и заказной договор о неразглашении, гарантированное соблюдение прав интеллектуальной собственности. Шифрование данных, которые имеют место при взаимодействии нашей компании с клиентами;
- Качество общения с заказчиками;
- Проверенная политика поддержки клиентов;
- Возможность составления SLA (договоров по сервису).
Quality
